Oferta de servicios.

El precio a pagar por (Los Productos) se rige de conformidad con la lista de precios aplicables en el momento de la celebración del contrato y que figura en la página web. Estos precios (no) incluyen (el IVA).

El pago se realizará a la tienda (del Odontólogo), con los medios de pago aceptados en la misma.

Territorio aplicable.

El ámbito del servicio de pedidos no se encuentra restringido al territorio de España y Portugal.

Registro mediante la apertura de una cuenta cliente

Para realizar un pedido tiene que abrir una cuenta cliente. Este procedimiento tiene la ventaja de que sus datos pueden ser guardados y protegidos con una contraseña y que pueden ser recuperados rápidamente en pantalla para realizar otros pedidos.

Los datos relativos a la cuenta cliente deberán ser veraces y correctos. Asimismo usted será responsable de la utilización de su contraseña así como del mantenimiento de su confidencialidad. Estará obligado a informarnos de forma inmediata si sospecha que la contraseña está siendo utilizada de forma indebida. Los eventuales daños y perjuicios que se produzcan como consecuencia de una utilización indebida de su cuenta de cliente por parte de terceros serán responsabilidad suya.

En el caso de que olvidase su contraseña se le enviará una nueva contraseña y la anterior dejará en ese mismo momento de tener validez.

Prestación del servicio y recogida

(La tienda del Odontólogo) decidirá la forma y la manera de prestar el servicio. Usted estará obligado a comprobar el contenido del pedido en el momento de su (recepción) y a informarnos inmediatamente de las reclamaciones que se produzcan.

Sus pedidos serán ejecutados lo más pronto posible. Haremos todo lo posible para cumplir con los plazos de entrega acordados. No obstante usted no tendrá derecho a indemnización por daños y perjuicios o a rescindir el contrato por razón de una demora en el suministro, salvo que la demora haya sido causada por (La tienda del Odontólogo) mediando dolo o negligencia grave.

Anulación de un pedido.

No estará obligado por la declaración de voluntad prestada en el momento de la celebración el contrato, siempre que haya anulado el pedido dentro del plazo establecido para ello. La revocación no precisará de motivación alguna para su realización y deberá realizarse mediante declaración por escrito o mediante devolución del objeto en el plazo 7 días, dirigiéndose en ambos casos a (La tienda del Odontólogo). El plazo se entenderá cumplido siempre que el envío de la declaración escrita o del objeto se produzcan dentro del mismo.

Debido al carácter personalizado de los pedidos y de conformidad con el artículo 45 de la Ley 7/1996 de 15 Enero sobre Comercio Minorista, no existirá derecho de devolución en el caso de aquellas mercancías fabricadas de acuerdo con las especificaciones del cliente o que hayan sido realizadas claramente a medida del mismo o que como consecuencia de su estado o condición no reúnan las condiciones adecuadas para su devolución.

Subsanación e indemnización por daños y perjuicios.

(La tienda del Odontólogo) garantiza que los servicios objeto del contrato serán ejecutados de conformidad con los términos previstos en la oferta. Asimismo se compromete a subsanar cualquier defecto que sea consecuencia directa de una indebida prestación de los servicios, siempre que sea imputable a (La tienda del Odontólogo) o a cualquiera de sus empleados. A estos efectos se tendrán en cuenta las siguientes reglas:

(a) Cuando el defecto consista en un vicio del producto entregado, la subsanación consistirá, en primer término y en la medida en que ello sea posible, en la reparación o reposición de producto defectuoso;

(b) Cuando, por la naturaleza del servicio, no sea posible la reparación o reposición del producto defectuoso, se ofrecerá al cliente la solución técnica y económica más favorable con el fin de subsanar el defecto producido;

(c) Con carácter subsidiario, si la subsanación atendiendo a las reglas previstas en los apartados (a) y (b) anteriores no fuera satisfactoria, el cliente tendrá derecho a exigir una rebaja en el precio o rescindir el contrato, con devolución en este último caso del precio abonado.

(La tienda del Odontólogo) se reserva el derecho a examinar los defectos alegados por el cliente.

La responsabilidad que asume (La tienda del Odontólogo) quedará restringida a la subsanación en los términos anteriormente expuestos. (La tienda del Odontólogo) no será responsable de los daños accesorios que, eventualmente, se deriven de la ejecución de los servicios.

Las reclamaciones por razón del gusto estético no serán consideradas como vicios en las cosas.

Las garantías y responsabilidades previstas en esta cláusula no serán aplicables cuando el daño o defecto sea debido a causas de fuerza mayor o a una causa imputable al cliente. En todo caso, la garantía aquí ofrecida sustituye a cualesquiera otras garantías.

El régimen previsto en esta cláusula no será oponible a las personas que actúen en calidad de consumidores de conformidad con la legislación española, siempre y cuando un Juez o Tribunal considere que las limitaciones aquí previstas resultan contrarias a los derechos básicos del consumidor. La misma regla será de aplicación en los casos en los que se aprecie dolo o negligencia grave en la ejecución de los servicios.

En su condición de cliente Vd. responderá frente a (La tienda del Odontólogo) y frente a terceros titulares de derechos de propiedad industrial o intelectual como consecuencia de la utilización por su parte de nuestros servicios. Asimismo eximirá a dichas personas de las reclamaciones de terceras partes

Responsabilidad.

(La tienda del Odontólogo) no asume responsabilidad alguna por pérdidas de datos, archivos, imágenes, información, oportunidades o beneficios y daños morales cuando estas pérdidas o daños se produzcan durante la transmisión y o en el servidor. En el caso de que usted sea comerciante, la responsabilidad por los daños y perjuicios anteriormente mencionados quedará excluida en los casos de dolo o negligencia, salvo que los daños y perjuicios resulten de la infracción culposa de obligaciones contractuales esenciales.

El régimen previsto en esta cláusula no será oponible a las personas que actúen en calidad de consumidores de conformidad con la legislación española, siempre y cuando un Juez o Tribunal considere que las limitaciones aquí previstas resultan contrarias a los derechos básicos del consumidor. La misma regla será de aplicación en los casos en los que se aprecie dolo o negligencia grave en la ejecución de los servicios.

En su condición de cliente responderá frente a nosotros por los daños y perjuicios que se produzcan como consecuencia de la utilización por su parte de nuestros servicios y nos eximirá de las reclamaciones de terceras partes.

Disponibilidad del servicio.

Nos comprometemos a hacer todo lo razonablemente posible para mantener la página web en pleno funcionamiento durante las 24 horas del día. No obstante, no podemos asumir responsabilidad alguna por los eventuales fallos o daños y perjuicios económicos que se le puedan causar como consecuencia del hecho de que la página web, o partes de la misma, no se encuentren temporalmente disponibles, o por otros problemas técnicos.

Rescisión del servicio.

Usted estará facultado para rescindir todos los servicios mediante la cancelación de la cuenta cliente. De esta forma todos los datos personales registrados en su cuenta cliente serán eliminados.

Podrá cancelar sus datos de forma completa en cualquier momento (salvo que la realización de un pedido se encuentra todavía pendiente de ejecución).

Nos reservamos el derecho de darle de baja en cualquier momento. Mediante este acto quedarán cancelados todos los datos disponibles.

Otras Condiciones Generales de Contratación.

Estas Condiciones Generales de Contratación son únicamente aplicables a las operaciones realizadas en el marco de (La tienda del Odontólogo).

No formarán parte integrante del contrato aquellas condiciones que se encuentren contenidas en pedidos u otro tipo de escritos, archivos, textos, etc., incluso comunicaciones electrónicas remitidas por usted que se opongan a lo dispuesto por estas Condiciones Generales de Contratación.

Derecho aplicable y jurisdicción competente.

En el caso de que se produzcan disputas sobre estas Condiciones Generales de Contratación será de aplicación la legislación del estado Español. La jurisdicción competente corresponderá a los tribunales de la ciudad de (Madrid) en los casos en los que usted sea comerciante, persona jurídica de derecho público u organismo especial de derecho público. En el caso de que usted no sea comerciante será de aplicación la normativa legal en materia de jurisdicción competente.

No será de aplicación la normativa de las Naciones Unidas en materia de compraventa de mercaderías.

Disposiciones finales.

En el caso de que una o varias disposiciones de estas Condiciones Generales de Contratación sean nulas seguirán siendo de aplicación el resto de las disposiciones.

Ambas partes contratantes se comprometen a adoptar en su caso una disposición que se aproxime en la mayor medida de lo posible al fin económico perseguido por la disposición nula.

Modificaciones.

En el caso de que a lo largo del tiempo sea necesario actualizar las Condiciones Generales de Contratación debido a razones legales o a cualquier otra circunstancia, les informaremos sobre las modificaciones o nuevas introducciones. Dichos cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su notificación y serán de aplicación para todos los pedidos realizados en el área de pedidos y para todas las operaciones (pendientes) realizadas a partir de esa fecha. En esta página encontrará usted siempre la versión más actualizada.